Spedizioni e resi

Le nostre spedizioni sono effettuate tramite corriere IOINVIO.

Tutti gli ordini vengono evasi nell’arco delle 24h (giorni lavorativi) dal momento della ricezione del pagamento. Ogni prodotto è tracciabile via internet tramite il sito IOINVIO così da essere sempre aggiornati sullo stato di spedizione.

Il costo della spedizione può variare a seconda del prodotto acquistato in base alle caratteristiche del peso e dell’altezza. Più voluminoso è il pacco e maggiore sarà il costo della spedizione. Il calcolo dei costi è effettuato in automatico sul nostro sito.

Il confezionamento è incluso nei costi di spedizione e includerà ogni documento relativo all’acquisto.

Come prevede il d.lgs. 114 del 31 Marzo 1998 (normativa che regola i contratti commerciali a distanza nonché il commercio elettronico) la merce viaggia a rischio e pericolo del cliente che ne è il legittimo proprietario già dalla ricezione della notifica di conferma d'ordine.

Il nostro consiglio è di assicurarsi che il pacco sia consegnato integro in ogni sua parte e di accettare, nel caso vi fosse qualche anomalia, aggiungendo alla normale firma di avvenuta consegna la dicitura “Accetto con riserva di controllo”.

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Tutti gli ordini vengono evasi nell’arco delle 24h (giorni lavorativi) dal momento della ricezione del pagamento. Ogni prodotto è tracciabile via internet tramite il sito di IOINVIO http://www.ioinvio.it/ così da essere sempre aggiornati sullo stato di spedizione.

Il costo della spedizione può variare a seconda del prodotto acquistato in base alle caratteristiche del peso e dell’altezza. Più voluminoso è il pacco e maggiore sarà il costo della spedizione. Il calcolo dei costi è effettuato in automatico sul nostro sito.

Il confezionamento è incluso nei costi di spedizione e includerà ogni documento relativo all’acquisto.

Il nostro consiglio è di assicurarsi che il pacco sia consegnato integro in ogni sua parte e di accettare, nel caso vi fosse qualche anomalia, aggiungendo alla normale firma di avvenuta consegna la dicitura “Accetto con riserva di controllo”.

In base al d.lgs. 114 del 31 Marzo 1998 (normativa che regola i contratti commerciali a distanza nonché il commercio elettronico) la merce viaggia a rischio e pericolo del cliente il quale è il legittimo proprietario già dalla ricezione della notifica di conferma d'ordine.

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli da 47, 48 e 64 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) per cui è possibile recedere dal contratto e garantiamo al nostro cliente il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.

Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:

- fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati che siano stati aperti dal consumatore Cliente;

- fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

- fornitura di giornali, periodici e riviste...

Il diritto di recesso, inoltre, non può essere esercitato dal Cliente qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

In mancanza dell’imballo originale; in assenza di elementi integranti del prodotto; per danneggiamento del prodotto causato dal Cliente.